Algemene voorwaarden

Belgisch hoofdkantoor

TEKTVSHOP
BP 20500
Rue de Bornoville 2A
7700 Moeskroen
RC 77449 – BTW BE 0477.184.471

Internationaal hoofdkantoor

TEK Distribution
8 Rue Jean Engling
1466 Luxembourg
Luxemburg

Algemene Verkoopvoorwaarden

Bijgewerkt op 23‑04‑2025

INHOUDSOPGAVE

• OVEREENKOMST VOORWAARDEN
• INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
• GEBRUIKERSVERKLARINGEN
• PRODUCTEN
• AANKOPEN EN BETALING
• RETOURBELEID
• VERBODEN ACTIVITEITEN
• DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE BIJDRAGEN
• BIJDRAGENLICENTIE
• RICHTLIJNEN VOOR BEOORDELINGEN
• INDIENINGEN
• DERDEPARTIJ WEBSITES EN INHOUD
• SITEBEHEER
• PRIVACYBELEID
• DUUR EN BEËINDIGING
• WIJZIGINGEN EN ONTBREKENDA'S
• TOEPASSELIJK RECHT
• GESCHILLENBESLECHTING
• CORRECTIES
• DISCLAIMER
• AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKINGEN
• SCHADELOOSSTELLING
• GEBRUIKERSGEGEVENS
• COMMUNICATIES, TRANSACTIES EN ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN
• DIVERSE BEPALINGEN
  

OVEREENKOMST VOORWAARDEN

✅ Door uw bestelling te bevestigen, erkent u dat u deze Algemene Verkoopvoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd.

Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (persoonlijk of namens een entiteit) en Tek Distribution S.A (“Maatschappij”, “wij”, “ons”) betreffende uw toegang tot en gebruik van de website https://directkoop.com/ en alle verbonden media, mobiele sites en apps (“de Site”). Wij zijn gevestigd in Luxemburg, op Rue Jean Engling 8, 1466 Luxembourg, BTW‑nummer LU18738843.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, is het u uitdrukkelijk verboden de Site te gebruiken en dient u onmiddellijk te stoppen.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

De aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Site gepubliceerd worden, zijn hierbij integraal verweven. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment naar eigen inzicht te wijzigen. We zullen u informeren over wijzigingen door de datum "Laatste update" bij te werken, en u gaat akkoord dat u geen individuele kennisgeving ontvangt. Zorg ervoor dat u bij elk bezoek aan de Site de huidige voorwaarden controleert. Bij voortgezet gebruik na publicatie bent u geacht de herziene voorwaarden te hebben geaccepteerd.

De informatie op de Site is niet bestemd voor verspreiding of gebruik in rechtsgebieden waar dat in strijd zou zijn met lokale wetten of waar registratie van ons vereist zou zijn. Personen die de Site van elders gebruiken, doen dat op eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

De Site is uitsluitend bestemd voor gebruikers van 18 jaar of ouder. Minderjarigen mogen de Site niet gebruiken of zich registreren.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Tenzij anders vermeld, is de Site en alle inhoud (zoals broncode, databases, software, ontwerp, audio/video, teksten, foto’s, grafische elementen) inclusief merken ons eigendom of in licentie gegeven. Al deze inhoud is beschermd door auteursrecht en merkenrecht, nationaal en internationaal. De inhoud en merken worden “zoals ze zijn” verstrekt voor uw eigen persoonlijk en niet‑commercieel gebruik. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mogen geen gedeelten van de Site of inhoud gekopieerd, gepost, gecodeerd, vertaald, verspreid, verkocht, weergegeven in het openbaar of commercieel gebruikt worden.

U krijgt een beperkte licentie om de Site te gebruiken en delen daarvan te downloaden of af te drukken voor persoonlijk, niet‑commercieel gebruik, mits u geautoriseerd bent. Alle overige rechten blijven voorbehouden.

GEBRUIKERSVERKLARINGEN

Door gebruik van de Site verklaart en garandeert u dat:

1. U juridisch bekwaam bent en zich houdt aan deze voorwaarden;
2. U geen minderjarige bent volgens uw rechtsgebied;
3. U geen geautomatiseerde systemen gebruikt om te browsen;
4. U de Site niet gebruikt voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden;
5. Uw gebruik geen wetten of regels breekt.

Bij het verstrekken van onjuiste, verouderde of onvolledige informatie kunnen wij uw account opschorten of beëindigen.

PRODUCTEN

Wij streven naar nauwkeurige weergave van producteigenschappen, kleuren en specificaties. Producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid; prijzen en aanbod kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wij behouden het recht om producten te schrappen op elk moment zonder opgave van reden.

AANKOPEN EN BETALING

Betaalmogelijkheden: Visa, Mastercard, PayPal, Bancontact, iDEAL, Scalapay. Prijzen zijn in euro’s inclusief Belgische btw. Producten worden gefactureerd tegen de prijs op het moment van registratie en betaling, afhankelijk van beschikbaarheid. Uw kaartnummer geeft autorisatie tot debitering. Bij betalingen via Scalapay ontvangt u een certificaat dat datum en bedrag bevestigt. Betalingen zijn 3‑D Secure beveiligd. Bij betaling in termijnen via Scalapay zijn er geen kosten, behalve bij vertraging. Annulering wordt per e‑mail gecommuniceerd bij mislukte betaling.

RETOURBELEID

Raadpleeg voorafgaand aan een aankoop ons retourbeleid op de Site via de daarvoor bestemde link.

VERBODEN ACTIVITEITEN

U mag de Site enkel gebruiken voor doeleinden waarvoor wij deze beschikbaar stellen. Verboden zijn:

• Systematisch datascraping zonder schriftelijke toestemming
• Misleiding of fraude tegenover gebruikers of onszelf
• Omzeilen van beveiligingsmaatregelen
• Gebruik van bots of scripts zonder toestemming
• Spam, virussen, trojans of andere schadelijke inhoud
• Impersonatief gedrag of versturen van ongevraagde commerciële berichten
• Ongeautoriseerde commerciële activiteiten via de Site

DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE BIJDRAGEN

Gebruikers kunnen inhoud insturen zoals tekst, audio, video, afbeeldingen, suggesties of feedback ("Bijdragen"). U garandeert dat u over alle vereiste rechten beschikt en dat de inhoud niet misleidend, discriminerend, haatdragend, pornografisch of anderszins onwettig is. Bijdragen mogen openbaar toegankelijk zijn en vallen onder ons privacybeleid.

BIJDRAGENLICENTIE

Door feedback of bijdragen in te dienen, verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije, niet‑exclusieve, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om de inhoud te gebruiken voor alle doeleinden zonder vergoeding aan u. U behoudt eigendom van uw bijdragen, maar vrijwaart ons van aansprakelijkheid.

RICHTLIJNEN VOOR BEOORDELINGEN

Beoordelingen moeten op eigen ervaring gebaseerd zijn, zonder beledigend, discriminerend, misleidend of illegaal karakter. Wij kunnen beoordelingen naar eigen inzicht goedkeuren of verwijderen. Door een beoordeling te plaatsen geeft u ons het eeuwigdurend recht om die te reproduceren, vertalen, distribueren, enz., zonder vergoeding.

INDIENINGEN

Suggesties, ideeën of andere feedback ("Indiening") die u verstrekt, worden niet als vertrouwelijk behandeld en worden ons exclusieve eigendom, inclusief alle intellectuele rechten. Wij behouden ons het recht voor deze te gebruiken zonder erkenning of vergoeding. U doet afstand van morele rechten en garandeert originaliteit of toestemming.

DERDEPARTIJ WEBSITES EN INHOUD

De Site kan links of inhoud bevatten van derden. Wij keuren deze niet goed en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, diensten of transacties die via externe sites plaatsvinden. U bent zelf verantwoordelijk bij bezoeken aan externe sites.

SITEBEHEER

Wij behouden het recht om de Site te monitoren, toegang te weigeren of te limiteren, inhoud te verwijderen of delen daarvan uit te schakelen zonder aankondiging, ter bescherming van onze rechten en goede werking van de Site.

PRIVACYBELEID

Bekijk ons privacybeleid via de Site link. Door gebruik te maken van de Site stemt u in met gegevensverwerking en -overdracht naar Canada, waar de Site wordt gehost.

DUUR EN BEËINDIGING

Producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar volgens het Belgische Burgerlijk Wetboek (€1649bis tot €1649nonies). Bij non-conformiteit kunt u gratis reparatie, vervanging of terugbetaling vragen, beginnend vanaf de leveringsdatum.

We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Site of marketplace aan te passen of te beëindigen, inclusief IP-blokkering, zonder waarschuwing, bij schending van voorwaarden of wet.

WIJZIGINGEN EN ONTBREKENDA’S

Wij behouden ons het recht voor op elk moment inhoud, aanbiedingen of prijzen aan te passen of te verwijderen zonder opgave van reden. Wij zijn niet aansprakelijk voor downtime of technische storingen door onderhoud of andere oorzaken.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden vallen onder Luxemburgs recht en sluiten het VN-Koopverdrag expliciet uit. Als consument binnen de EU behoudt u bescherming volgens uw nationale wetgeving en kunt u uw rechten laten gelden in Luxemburg of uw woonland.

GESCHILLENBESLECHTING

U kunt, indien nodig, gebruik maken van het ODR‑platform van de Europese Commissie via https://ec.europa.eu/consumers/odr. Voor klachten kunt u contact met ons opnemen.

CORRECTIES

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie op de Site bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving.

DISCLAIMER

Producten vallen onder de 2‑jaar wettelijke garantiebepaling (BT 1649bis‑1649nonies). De Site en diensten worden geleverd “zoals ze zijn”, op eigen risico. Wij geven geen expliciete of impliciete garanties zoals verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet‑inbreuk. Wij zijn niet aansprakelijk voor corporele schade, gegevensverlies, virussen of andere schade voortvloeiend uit het gebruik van de Site.

AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKINGEN

In geen geval zijn wij of onze bestuurders, werknemers of agenten aansprakelijk voor directe, indirecte, gevolg-, incidentele of speciale schade, winstderving of verlies van data, zelfs als wij op de hoogte waren van mogelijke schade. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat u in de voorgaande zes maanden heeft betaald. Sommige juridische systemen staan uitzonderingen toe; mogelijk behoudt u aanvullende rechten.

SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in om ons, onze filialen, werknemers, agenten en partners te verdedigen, vrijwaren en te vergoeden bij claims, schade of verliezen (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit:

1. Gebruik van de Site;
2. Schending van deze voorwaarden;
3. Overtreding van uw verklaringen of garanties;
4. Schending van rechten van derden;
5. Ongepast gedrag richting andere gebruikers.

Wij behouden ons het recht voor de verdediging over te nemen, en u werkt daaraan mee op eigen kosten.

GEBRUIKERSGEGEVENS

Wij bewaren bepaalde gegevens die u verstrekt om de Site te beheren en back‑ups uit te voeren. U bent echter zelf verantwoordelijk voor uw data en wij zijn niet aansprakelijk bij verlies of corruptie ervan.

COMMUNICATIES, TRANSACTIES EN ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN

Door de Site te bezoeken, een e‑mail te sturen of formulieren in te vullen, stemt u in met elektronische communicatie. U accepteert elektronische handtekeningen, contracten en transactieregistraties, en ziet af van eisen inzake fysieke handtekeningen of niet‑elektronische opslag.

DIVERSE BEPALINGEN

Deze voorwaarden en ieder gepubliceerd beleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons. Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand daarvan in. Ongeldige bepalingen laten de rest van de overeenkomst geldig. Er ontstaat geen agentschap, partnerschap of werknemersrelatie uit deze voorwaarden. U erkent dat deze voorwaarden elektronisch zijn opgesteld en erkent dat dit geen beperking vormt voor de rechtsgeldigheid.